Extensión de Magento 2 representantes de ventas

Descripción breve

Con nuestra extensión B2B de personal de ventas / representantes de ventas, puedes crear y gestionar fácilmente miembros del personal de ventas en tu tienda. Desde el registro como personal de ventas hasta un pedido realizado bajo un cliente asignado por el personal de ventas, esta extensión te ofrece toda la flexibilidad y te apoya en tus procesos B2B. Puedes decidir si nuevos representantes de ventas pueden registrarse en tu tienda Magento, pero no están activados inicialmente. Después de ser activados - el personal de ventas será informado por correo electrónico - un representante de ventas puede buscar a través de sus clientes asignados o también puede crear / asignar nuevos clientes a su cuenta. El motor de búsqueda en el frontend está lleno de funciones, incluyendo una búsqueda por dirección de entrega y/o factura de los clientes. Por supuesto, ofrecemos diferentes interfaces API como CSV, SOAP y REST API. Dentro de un proyecto separado, también ofrecemos personalización a tu sistema ERP / CRM. Nuestra extensión de representantes de ventas para Magento es una extensión B2B que no debes perderte.

Descripción funcional

• Añadir, editar y eliminar miembros del personal de ventas / representantes de ventas
• Asignar cualquier número de clientes a un representante de ventas
• Notificación por correo electrónico al crear un representante de ventas
• Asignar un representante de ventas a un grupo de clientes
• Establecer un descuento de comisión para un representante de ventas
• Proceso de inicio de sesión con correo electrónico y contraseña del miembro del personal de ventas
• Asignar un representante de ventas principal por cliente y cuentas de personal ilimitadas para gestionar clientes
• El personal de ventas puede elegir un cliente en el frontend y puede crear un pedido en su nombre
• Los datos del personal de ventas se aplicarán con el pedido
• Una vez iniciado sesión con la cuenta de un cliente, un representante de ventas puede ver el carrito de compras del cliente y hacer pedidos dentro de la cuenta del cliente
• Importación / exportación del personal de ventas a través de un archivo csv
• Usar REST API para automatizar la funcionalidad a través de HTTP
• Usar SOAP API para automatizar la funcionalidad a través de XML
• Soporte para entornos multi tienda / multi sitio web
• Los representantes de ventas ahora pueden agregar notas sobre sus clientes dentro de la sección mis clientes
• Usar el historial del cliente para agregar notas recientes sobre sus clientes, como llamadas telefónicas, cotizaciones, etc. [disponible como complemento]
• Gestión de pedidos: El representante de ventas puede establecer precios en las páginas del carrito durante su pedido (por ejemplo, si negocia precios sentado al lado del cliente), además puede editar pedidos que ya están completados [disponible como complemento]
• Un representante de ventas puede cargar su propia foto (frontend/admin)
• Vista del representante de ventas incl. detalles dentro del panel de control de mi cuenta para el cliente (configurable)
• El personal de ventas puede programar visitas a clientes (iCal o Google Calendar) y visualizarlas a través de Google Maps [disponible como complemento]
• Permitir inicio de sesión SAML para cuentas de personal [disponible como complemento]

Con esta extensión para Magento Commerce, puedes crear nuevos miembros del personal de ventas o llamados representantes de ventas para tu tienda Magento en poco tiempo. El personal de ventas no se creará como un cliente habitual, sino aparte en un menú y clase de entidad propios. Cada representante de ventas puede estar conectado con múltiples cuentas de clientes. En el proceso de inicio de sesión en el frontend, el representante de ventas puede elegir una cuenta de cliente que necesite. En la cuenta del cliente, puede crear pedidos o realizar otras tareas. Además, la herramienta tiene una interfaz csv para importar miembros del personal de ventas.

Crear personal de ventas en el backend

Crea fácilmente miembros del personal de ventas en el backend y asigna clientes a ellos. Puedes definir si un personal de ventas está activo o no activo. No activo significa que el personal actualmente no puede iniciar sesión. Además, hay una configuración especial "puede acceder a todos los clientes" que permite a un solo representante de ventas / miembro del personal ser asignado a todos los clientes y, por lo tanto, puede elegir clientes en el sistema frontend a nivel general.

Crear personal de ventas en el frontend

También es posible crear personal de ventas en el frontend escribiendo una URL especial (que funciona como formulario de registro). De forma predeterminada, la creación de personal de ventas es posible, pero se puede desactivar a través de una configuración del sistema. Después de registrarse como representante de ventas, el miembro del personal de ventas necesita ser activado en el área de administración de Magento.

Excelente rendimiento y usabilidad para buscar clientes en el frontend

En el frontend, ofrecemos un rendimiento y usabilidad de búsqueda muy buenos para buscar clientes. Además, es posible buscar por una dirección de correo electrónico para que puedas verificar si el representante de ventas ya está asignado. Es posible decir que un cliente que está conectado a un representante de ventas no puede estar conectado a otro.

Establecer descuento de comisión por representante de ventas [Complemento]

Puedes establecer descuentos de comisión por representante de ventas, dependiendo del monto total neto, monto total o descuento por producto. Además, el representante de ventas puede ver su comisión dentro del área frontend.

Visita al cliente [Complemento]

Como personal, puedes programar visitas a clientes ya sea usando una integración de Google Calendar o un formato común (iCal). También puedes invitar a tu cliente a aceptar la invitación por correo electrónico, si es necesario. Después de programar la visita, el representante de ventas puede ver visitas próximas y todas las visitas dentro de un Google Map (requiere acceso a la API de Google Map).

Gestión de pedidos [Complemento]

Como cuenta de personal en el frontend, puedes gestionar tus pedidos. Basado en la configuración de ese registro de personal, puedes editar precios de artículos y/o editar un pedido completo. Además, puedes agregar comentarios de pedidos.

Comentarios de clientes y gestión del historial de clientes [Complemento]

Gestiona tus clientes en el frontend fácilmente usando una función de comentarios y además una función de historial completo para agregar, por ejemplo, notas recientes de una llamada telefónica de un cliente. Además, un personal puede cargar varios archivos por entrada de historial. Las extensiones de tipos de archivos permitidos (pdf, docx, etc.) son configurables dentro del área de configuración de la tienda.

Interfaz de importación CSV para representantes de ventas [Complemento]

Importa fácilmente a tus miembros del personal a través de una interfaz de importación CSV propia y rápida. Ofrecemos un archivo csv de muestra para comprender cómo funciona.

Gestiona los datos de tu personal a través de API (SOAP / REST) [Complemento]

Para nuestra extensión de personal de ventas, ofrecemos excelentes funciones de API, como SOAP API (también v2) y REST API. Si no estás utilizando una API, puedes usar nuestra interfaz de importación para crear personal de ventas y conectar clientes con ellos.

Complemento SAML para el personal

Utiliza Microsoft Azure y la tecnología SAML para permitir el inicio de sesión de cuentas de personal solo a través de SAML. Puntos finales de configuración disponibles. Se crearán nuevas cuentas de personal en Magento 2 si aún no están disponibles allí.

• El código fuente no está cifrado: Puedes modificarlo tú mismo
• Solución de software estable y madura de expertos en Magento
• Entrega con un manual completo
• Gran potencial de ahorro en comparación con un desarrollo personalizado
• Personalización y adaptaciones adicionales bajo pedido
• El paquete de soporte (disponible por 6 y 12 meses) garantiza soporte, actualizaciones y mejoras del software
• Actualización sencilla a través de Composer
• Documentación extensa

Ofrecemos servicios adicionales:

• Servicio de instalación
• Paquete de soporte para actualizaciones y mejoras (opcionalmente 6 o 12 meses)
• Personalizaciones individuales de los módulos según los requisitos
• Programación de una extensión Magento bajo pedido